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Première commande

Vous êtes nouveau sur notre site, nous sommes très heureux de vous y acceuillir. Pour vous aider à passer votre première commande sur Casque.com, nous avons rédigé un petit mode d'emploi en 5 étapes.

1/ Lorsque vous vous trouvez sur la fiche article du produit (casque moto, visière ect...) que vous desirez commander, cliquez sur le bouton « Ajouter ».
Une page intitulée " Contenu Panier " apparaît avec le produit que vous souhaitez commander. Vous pouvez si vous le désirez modifier la quantité, ou bien supprimer un produit, il vous suffira alors de cliquer sur le bouton recalculer pour mettre à jour votre panier.
Vous pouvez maintenant, poursuivre vos achats en cliquant sur le bouton " Catalogue" ou valider votre commande en cliquant sur le bouton " Commander"
Il vous est possible à tout moment de revenir sur votre panier en cliquant sur la rubrique " Votre Panier " qui se trouve dans la colonne de droite de chaque page. Pour finaliser votre commande passez à l'étape ci-dessous.

2/ Après avoir cliquez sur le bouton, " Commander " , une page intitulée " Identification " apparaît. Si vous êtes déjà client chez nous, entrez votre adresse émail et votre mot de passe. Autrement, cliquez sur le bouton " Continuer", puis remplissez attentivement le formulaire avec vos coordonnées, avant de valider.

3/ Une page intitulée mode de livraison affiche les informations de port et de livraison, ainsi qu'un champ commentaire dans lequel vous pouvez ajouter un commentaire si vous le souhaitez.
Cliquez sur le bouton " Continuer", et vous accèderez à la page de selection du moyen de paiement.

4/ Il vous suffit à présent de choisir le moyen de paiment qui vous convient avant de cliquer sur le bouton "Continuer".
Vous vous trouvez à présent sur une page récapitulant toutes les informations relatives à votre commande: Article commandé, coordonnées de livraison et de facturation, informations sur le paiment.
A ce stade il vous est encore possible de modifier chacune de ces informations en cliquant sur le lien modifier correspondant.
Après avoir relu attentivement le récapitulatif de votre commande, vous pouvez la valider en cliquant sur le bouton "Valider la commande ". Vous serez alors redirigé sur la page correspondant au moyen de paiement que vous avez choisi au préalable.
Suivez attentivement les instrcutions indiquées à l'écran et saisissez alors les informations demandées.

5/ Une fois votre paiement "validé" ( sous reserve d'acceptation par l'organisme de paiement)
vous allez recevoir deux emails: l'un pour la confirmation de votre commande, l'autre pour vous rappeler l’adresse email saisie, et le mot de passe que vous avez choisi lors de votre inscription.

Notre conseil : conservez précieusement ces derniers en vue de votre prochaine commande, ainsi vous n'aurez pas à remplir à nouveau tout le formulaire de commande.

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